Uslovi kupovine

1. Opšte odredbe  - Ovi uslovi kupovine utvrđuju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacija proizvoda koji su ponuđeni na internet stranici „Gold Hana Shop“. Ovi uslovi važe za sve kupce koji putem interneta naručuju robu od prodavca.

Kupovinom putem ovog sajta, kupac potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ove Uslove kupovine.

2. Podaci o trgovcu Prodaju robe putem internet sajta obavlja:

Poslovno ime: Zlata Hodžić PR Gold Hana

Adresa: Hunjadi Janoša 22, 23101 Zrenjanin

Matični broj: 68203643

PIB: 1115233973

Delatnost: Proizvodnja predmeta od kože i krzna

E-mail za kontakt: goldhana1704@gmail.com

3. Naručivanje robe Naručivanje robe putem sajta moguće je 24 časa dnevno, 7 dana u nedelji. Kupac naručuje robu tako što željeni proizvod dodaje u „korpu“. Nakon pregleda korpe, kupac unosi podatke neophodne za isporuku i bira način plaćanja. Ugovor o kupoprodaji smatra se zaključenim u trenutku kada prodavac (Gold Hana) elektronskim putem potvrdi porudžbinu kupcu.

Prodavac zadržava pravo da ne isporuči robu ukoliko utvrdi da proizvoda nema na stanju ili da su podaci u porudžbenici nepotpuni/netačni, o čemu će kupac biti blagovremeno obavešten.

4. Cene Sve cene na sajtu su iskazane u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om. Prodavac zadržava pravo promene cena bez prethodne najave, s tim da za potvrđene porudžbine važi cena koja je bila aktuelna u trenutku kreiranja porudžbine. U cenu proizvoda nisu uračunati troškovi isporuke, osim ako nije drugačije naglašeno u okviru posebnih akcijskih ponuda. Troškovi isporuke se obračunavaju prilikom poslednjeg koraka u kupovini (checkout)

5. Način plaćanja Kupcima su na raspolaganju sledeći načini plaćanja:

Plaćanje pouzećem: Iznos porudžbine (cenu robe + troškove dostave) plaćate gotovinski kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.

Lično plaćanje: Ukoliko se odlučite za lično preuzimanje robe u našem maloprodajnom objektu u Zrenjaninu, plaćanje možete izvršiti na licu mesta (gotovinom ili karticom, u zavisnosti od tehničkih mogućnosti u objektu).

6. Isporuka Isporuka se vrši putem kurirske službe Post Express na teritoriji Republike Srbije. Troškovi isporuke su fiksni i iznose 800,00 RSD po porudžbini, bez obzira na broj artikala ili težinu paketa. Rok isporuke je standardno od 2 do 5 radnih dana od dana potvrde porudžbine.

7. Reklamacije i povrat robe Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju nesaobraznosti robe (oštećenja, pogrešan proizvod, fabrička greška) u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Takođe, kupac ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga. Detaljne procedure o načinu podnošenja reklamacije i ostvarivanju prava na odustajanje nalaze se na stranicama Reklamacije i Pravo na odustajanje.

8. Zaštita privatnosti Vaši lični podaci koje ostavljate prilikom poručivanja (ime, prezime, adresa, telefon, e-mail) koristiće se isključivo u svrhu realizacije kupoprodajnog ugovora (slanje pošiljke i komunikacija vezana za porudžbinu). Podaci neće biti ustupani trećim licima, osim kurirskoj službi radi isporuke.

9. Završne odredbe Na sve što nije regulisano ovim Uslovima primenjivaće se odredbe važećih zakona Republike Srbije. U slučaju spora, strane će pokušati da ga reše mirnim putem, a ukoliko to nije moguće, nadležan je sud u Zrenjaninu.